1. Quantidade de dados?
Esta ferramenta funciona com poucos dados, no entanto, quanto mais dados fornecer, mais precisos serão os resultados obtidos.

2. Quem deve utiliza-la?
Qualquer gestor ou técnico da empresa pode utilizar a primeira parte da ferramenta (Etapa 1), o preenchimento da segunda parte (Etapa 2) deve ser feito por pessoal técnico uma vez que esta requere conhecimento detalha do uso de energia e da produção da empresa.

3. Porque introduzir dados quantitativos?
Frequentemente, a perceção do consumo energético é enganadora, dados quantitativos fornecem a imagem real do consumo. Assim sendo, a ferramenta pede a introdução de dados quantitativos e não apenas de dados qualitativos.

4. Se usar a ferramenta continua a necessitar de uma auditoria energética?
Esta ferramenta não substitui uma auditoria energética realizada por um auditor qualificado. No entanto, pode ajudar a sua empresa a preparar a auditoria ao agrupar dados necessários e criar a consciencialização dos consumos da empresa.

5. Posso guardar dados de anos diferentes?
Sim, mas estes devem ser guardados em cópias diferentes do ficheiro; basta salva-lo com um nome diferente e fazer reset aos dados anuais (ETAPA1_INPUT_A) e verificar os restantes.

6. Posso guardar dados de instalações diferentes?
Sim, mas terá que fazer reset aos dados da instalação (enquanto que o Unique ID permitirá salvar os o ID anónimo da empresa).

7. Os meus dados são tratados de forma anónima?
Sim, nos dados enviados a identificação da empresa não aparece em qualquer lugar.

8. Porque devo enviar os meus dados?
Os serviços WEB do SET definem através dos seus dados o perfil energético da sua empresa e fornecem valores de referência adaptados a esse perfil.

9. E se introduzir dados não fidedignos?
Obtém valores de referência que não se adaptam às características da sua empresa.